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よくあるご質問 (FAQ)
Karakubuy（カラクバイ）でのショッピングをより快適に
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品やキャンペーン期間中は、さらにお時間をいただく場合がございますので、各商品ページをご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律でお届けしております。一定金額以上のご購入で送料無料となるキャンペーンも実施しておりますので、カート画面にて詳細をご確認ください。
返品やサイズ交換は可能ですか？
はい、未使用品（タグ付き）に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承っております。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、代金引換など、多様な決済方法をご利用いただけます。
注文した商品のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴、またはカスタマーサポートまでお早めにご連絡ください。発送後のキャンセルはお受けできかねます。
商品のサイズ感について教えてください。
各商品ページに詳細なサイズチャートを掲載しております。Karakubuyのアイテムは独自のデザインが多いため、お手持ちの服の実寸と比較していただくことをお勧めします。